Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Bitz.cz („my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, když navštívíte náš web nebo využíváte naše služby.
1. Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:
- Osobní údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a dodací adresa a další informace, které nám poskytnete.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, časové pásmo a další údaje získané automaticky při vaší návštěvě webu.
- Údaje o používání: Informace o tom, jak využíváte naše webové stránky a služby.
2. Jak používáme vaše údaje
Vaše údaje využíváme k těmto účelům:
- Poskytování, správa a zlepšování našich služeb
- Komunikace s vámi, včetně zákaznické podpory
- Personalizace vašeho uživatelského zážitku
- Zasílání marketingových a propagačních materiálů (pokud jste nám k tomu udělili souhlas)
- Zajištění bezpečnosti a ochrany proti podvodům
3. Sdílení vašich údajů
Vaše osobní údaje sdílíme pouze v následujících případech:
- Se třetími stranami: Když je to nutné k poskytování našich služeb, například s poskytovateli platebních služeb nebo přepravními společnostmi.
- Když to vyžaduje zákon: Abychom vyhověli právním povinnostem nebo chránili naše práva.
4. Ochrana vašich údajů
Používáme různé bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.
5. Vaše práva
Máte právo:
- Požádat o přístup k vašim osobním údajům
- Požádat o opravu nebo aktualizaci nesprávných údajů
- Požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud to zákon umožňuje
- Odhlásit se z marketingových komunikací
6. Cookies a podobné technologie
Na našem webu používáme cookies a podobné technologie ke shromažďování informací a vylepšování vašich zkušeností. Můžete se rozhodnout, jak budou cookies použity prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.
7. Změny těchto Zásad
Můžeme tyto Zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našem webu.
8. Kontaktujte nás
Pokud máte otázky nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na info@bitz.cz
